
DÚVIDAS?
TENS

Reunimos as dúvidas mais comuns sobre o nosso acompanhamento, para que saibas exatamente como tudo funciona.
Caso não encontres aqui a resposta que procuras, envia-nos uma mensagem pelo e teremos todo o gosto em esclarecer tudo contigo!
Como posso contactar diretamente com a equipa?
1
Quem são as especialistas
que me vão ajudar?
2
Como funciona
o acompanhamento online?
3
O que está incluído
no acompanhamento?
4
Quais são os planos disponíveis?
5
Os planos incluem algum
aconselhamento nutricional?
6
O plano de treino é mesmo personalizado?
7
Por que pedem fotos iniciais
e de progresso?
8
Tem alguma fidelização?
9
Posso alterar o plano
que escolhi?
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Como posso cancelar
o acompanhamento?
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ESPECIALISTAS
QUEM SÃO AS
QUE ME VÃO AJUDAR?
2
Vais contar com uma equipa multidisciplinar, desde saúde e bem-estar ao fitness, dedicada ao teu bem-estar. Estamos todas comprometidas em acompanhar-te de forma próxima, humana e alinhada com as tuas necessidades reais.
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COMO FUNCIONA O
ONLINE?
ACOMPANHAMENTO
Para que não existam dúvidas, explicamos
o passo a passo da nossa jornada juntas:
Primeiro contacto
Falamos contigo por WhatsApp, Instagram
ou através de uma vídeo-chamada exploratória
para entender os teus objetivos.
Escolha do plano
Ajudamos-te a escolher o melhor caminho
entre as nossas três opções.
Pagamento
Enviamos todos os detalhes para formalizar a inscrição.
Avaliação inicial
Vamos pedir que preenchas um questionário
sobre o teu estilo de vida e os teus objetivos.
Fotos iniciais
Pedimos fotografias tuas de frente, de lado e de costas
para acompanhar a tua evolução.
Vamos pedir novas fotos a cada quinzena.
Planos personalizados
Recebes o teu plano de treino e estrutura nutricional
no máximo até 48 horas após preencheres
o questionário inicial.
Acompanhamento contínuo
Podes pedir ajustes e tirar dúvidas a qualquer momento.
O teu sucesso é a nossa prioridade!
Vídeo-chamada mensal
Podes marcar uma vídeo-chamada para feedback
bidirecional com a nossa equipa.
Temos todo o gosto em falar contigo cara-a-cara!
Fala com os nossos parceiros
Verifica como podem complementar a tua jornada connosco
e potenciar o teu bem-estar.
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INCLUÍDO
O QUE ESTÁ
NO ACOMPANHAMENTO?
O nosso acompanhamento é 99% online e personalizado,
pensado para te ajudar a atingir os teus objetivos
com apoio contínuo!
O nosso acompanhamento inclui:
▫️ Plano de treino adaptado à tua rotina e objetivos
▫️ Estrutura alimentar personalizada e ajustável
▫️ Acompanhamento via WhatsApp para dúvidas e ajustes
▫️ Check-ins regulares para garantir evolução
▫️ Vídeo-chamada mensal para feedback bidirecional
▫️ Descontos exclusivos nos parceiros EMPORIA
▫️ Integração numa comunidade de motivação exclusiva
▫️ Convites para encontros e eventos da EMPORIA
(o 1% mais importante)
Se quiseres saber todos os detalhes,
fala connosco no e explicamos-te tudo!
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PLANOS
QUAIS SÃO OS
DISPONÍVEIS?
1
Simples e eficaz, ideal para começares
a transformar a tua rotina.
Perfeito para experimentar o nosso acompanhamento
sem compromisso.
2
O plano mais popular, por ser a melhor escolha para ver progressos reais e manter a motivação.
3
O mais completo e opção mais vantajosa para garantir
uma verdadeira transformação!
Temos três opções para que escolhas
a que melhor se adapta a ti:
Não sabes que percurso escolher?
Ajudamos-te no nosso
6
OS PLANOS INCLUEM ALGUM
NUTRICIONAL?
ACONSELHAMENTO
Fornecemos estruturas alimentares ajustadas
às tuas necessidades.
Além disso, garantimos revisões quinzenais para fazer
os ajustes necessários e ajudamos-te a manter
uma alimentação equilibrada, sustentável e que vai
ao encontro dos teus gostos.
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O PLANO DE TREINO
É
MESMO
PERSONALIZADO?
Sim!
Criamos um plano exclusivo para ti,
baseado no teu nível atual, objetivos e rotina.
Além disso, ajustamos sempre que necessário para garantir
que evoluis da melhor forma possível!
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POR QUE PEDEM
E DE PROGRESSO?
FOTOS INICIAIS
Como não vamos estar contigo presencialmente,
as fotografias ajudam-nos a ter um registo visual
da tua condição inicial e permitem-nos ajustar o teu plano
de treino e estrutura alimentar com mais precisão.
Além disso, servem como um meio de comparação para que possas ver a tua evolução ao longo do tempo.
As imagens são utilizadas para fins de acompanhamento
e ajuste do teu plano, que poderão ser utilizadas para fins de partilha de casos de sucesso, mediante o teu consentimento.
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TEM ALGUMA
FIDELIZAÇÃO?
Não!
Acreditamos na liberdade de escolha e, por isso,
não existe qualquer tipo de fidelização.
Podes cancelar a qualquer momento, sem compromissos, desde que seja pedido com uma semana de antecedência
em relação à data final do teu plano.
Este tempo permite-nos fazer as alterações a nível interno, para garantir que não fica nada pendente de ambos os lados.
No entanto, recomendamos que completes pelo menos
3 meses de acompanhamento para garantires
os melhores resultados!
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POSSO
ALTERAR
O PLANO QUE ESCOLHI?
Sim!
O nosso acompanhamento é flexível.
Se sentires que precisas de mudanças no plano ou no nível
de acompanhamento, fala connosco e ajustamos tudo
de acordo com as tuas necessidades.
Para ajustar o teu plano, por favor efetua o pedido
no nosso WhatsApp com uma semana de antecedência
em relação à data de renovação do teu plano.
Este tempo permite-nos fazer as alterações a nível interno, para garantir que não fica nada pendente de ambos os lados.
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COMO POSSO
CANCELAR
O ACOMPANHAMENTO?
Podes cancelar a qualquer momento.
Contudo, recomendamos que completes pelo menos 3 meses
para garantir os melhores resultados.
Para dares início ao processo de cancelamento,
basta entrares em contacto connosco com uma semana
de antecedência em relação à data final do teu plano.
Aplicam-se os nossos Termos & Condições.